Halo, saya Reno
|
Halo! Saya Engineering Captain dengan pengalaman 3+ tahun di HVAC, kelistrikan, plumbing, dan pemeliharaan fasilitas hotel. Kini bekerja di Jepang lintas 4 departemen hospitality dengan semangat omotenashi.
Halo! Saya Engineering Captain dengan pengalaman 3+ tahun di HVAC, kelistrikan, plumbing, dan pemeliharaan fasilitas hotel. Kini bekerja di Jepang lintas 4 departemen hospitality dengan semangat omotenashi.
Saya profesional engineering hotel dengan pengalaman 3+ tahun di Indonesia, berkembang dari Daily Worker, Staff, hingga Engineering Captain di Red Chilies Hotel. Keahlian saya mencakup perawatan HVAC/AC, mekanikal, kelistrikan, plumbing, dan sistem air. Sejak November 2025 saya bekerja di Akakura Kanko Hotel, Jepang, lintas 4 departemen: Front Office/Bell Service, Restaurant, Housekeeping, dan Stewarding.
Andal dan fleksibel: siap menangani masalah teknis mendesak, termasuk panggilan malam hari. Saya menjunjung standar omotenashi Jepang, mampu berpindah antara peran teknis dan layanan tamu, serta tertarik pada AI agent dan otomatisasi workflow untuk meningkatkan operasional hotel dan fasilitas.
Bekerja lintas 4 departemen di lingkungan hospitality Jepang dengan standar layanan omotenashi: Front Office / Bell Service (bagasi, kedatangan dan keberangkatan tamu), Restaurant Service (food running dan penataan meja), Housekeeping (persiapan dan kebersihan kamar), serta Stewarding (pencucian peralatan, bantuan dapur, sanitasi).
Memimpin tim engineering secara resmi, memprioritaskan perawatan dan menangani masalah teknis yang dieskalasi. Mengelola respons darurat dan berkoordinasi dengan Housekeeping, Front Office, dan departemen lain, termasuk panggilan malam mendadak saat tidak ada shift yang berjaga.
Menjalankan operasional engineering harian serta perawatan preventif dan korektif untuk AC, peralatan mekanikal, instalasi listrik, plumbing, dan sistem air. Penanggung jawab utama untuk masalah teknis mendesak, termasuk keadaan darurat di luar jam kerja.
Membantu perawatan dan perbaikan AC, listrik, plumbing, dan sistem air. Menangani troubleshooting harian agar kamar tamu dan fasilitas tetap beroperasi.
Menyelesaikan magang kejuruan (PKL) 3 bulan di departemen maintenance sebagai bagian dari program Teknik Instalasi Tenaga Listrik. Membantu perakitan panel listrik, perbaikan mesin, dan perawatan mesin rutin di bawah supervisi.
Skill teknis inti dari 3+ tahun di engineering hotel.
Memimpin tim dan menjaga operasional tetap berjalan.
Peran layanan tamu dan pendukung di 4 departemen.
Membangun tool AI praktis dan workflow agent untuk operasional nyata.
Merilis web app dan bot kecil dari ide sampai prototipe.
Semua proyek ini dibangun dengan bantuan AI coding.
Agen AI per departemen untuk operasional hotel, lengkap dengan dashboard kantor piksel dan sistem tiket.
Agen AI suara yang mengubah perintah santai jadi aksi perangkat lewat tool-calling. Berjalan sebagai simulasi.
Platform belajar bahasa Jepang berbasis web untuk pelajar Indonesia, dengan flashcard kanji dan kuis ala JLPT.
Bot Telegram untuk mencatat pengeluaran harian ke Google Sheets, dengan dashboard HP.
Bot Telegram yang mengirim kosakata Jepang acak setiap jam sesuai level belajar.
📍 Akakura Kanko Hotel
Myoko, Niigata, Jepang
